Guías Éticas Corporativas

ANTECEDENTES

Pigeon cree que todo empleado debe observar las leyes y regulaciones para, a partir de ellas, comportarse en todas las actividades corporativas y así la empresa continúe manteniendo la confianza de la sociedad.

Pigeon ha brindado confianza y sensación de seguridad en unos y los otros, que ha recibido de los consumidores a través de la crianza de los hijos y el cuidado de enfermería, y ha suministrado productos y servicios. Pigeon ha sido muy consciente del punto de vista de las partes interesadas hacia cada empresa en el sentido de que "ninguna empresa que infrinja una regla no será perdonada aunque no cause un daño real", y todos los directores y empleados deben observar las leyes y regulaciones y comportarse a su propio libre albedrío.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Observar las leyes y regulaciones.

• Seremos rigurosos en el cumplimiento de las leyes y regulaciones como principios básicos de nuestra Compañía y no realizaremos ningún acto que pueda causar malentendidos o hacer cosas que sean contrarias a nuestros principios básicos. No justificaremos ningún acto en contra de nuestros principios, si eso sucediera.
• Observaremos estrictamente las normas sociales y las reglas internas, así como las leyes y regulaciones, nos comportaremos con altos estándares éticos y rechazaremos cualquier beneficio que pueda obtenerse infringiendo las leyes y regulaciones o la ética corporativa.
• Estaremos completamente familiarizados con los actos comerciales, las leyes y los reglamentos relacionados con las asignaciones comerciales a cargo de forma rutinaria y no realizaremos ningún acto que pueda entrar en conflicto con las leyes y los reglamentos.
• Actuaremos bajo el asesoramiento del departamento de supervisión de cumplimiento o de expertos externos con respecto a cuestiones en las que la legalidad sea difícil de determinar.

ANTECEDENTES

El medio ambiente está cambiando drásticamente y junto con el cambio climático, la energía, la seguridad y la prevención de desastres, la igualdad humana y de género, y varios otros problemas sociales que enfrenta el mundo, han llegado a ejercer una influencia en el desarrollo de nuestra sociedad familiar. En Pigeon también debemos promover negocios y proporcionar productos y servicios para trabajar en vías de un crecimiento económico sostenible y resolver problemas sociales globales.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Promover solución a los problemas sociales.

• Haremos esfuerzos para lograr una sociedad sostenible con el objetivo de resolver problemas sociales fomentando la innovación y otros métodos en nuestras actividades comerciales. Si es necesario para lograr este objetivo, nos comprometeremos a cooperar y colaborar con un tercero, que podría ser nuestro socio.

Asegurar la calidad y seguridad de productos y servicios.

• Daremos una importancia primordial a la seguridad, satisfacción y confianza de los usuarios en nuestros productos y servicios, e implementaremos todos los procesos desde su desarrollo hasta la fabricación, las ventas y los servicios posventa. Cumpliremos estrictamente con las leyes y regulaciones, estándares de seguridad y demás de cada país, y nos comprometeremos a garantizar la calidad y seguridad de los productos y servicios.
• Concentraremos las opiniones de los clientes para la mejora de la calidad y la seguridad, seremos transparentes con información de no conformidad sobre productos y servicios de manera adecuada y rápida, y trabajaremos sobre los comentarios con para prevención de recurrencias, de modo que las partes interesadas puedan sentirse seguras, satisfechas y confiadas con nosotros.

ANTECEDENTES

En la comunidad local y la comunidad internacional, surgen el cambio ambiental y climático, la energía, la seguridad y la prevención de desastres, la igualdad humana y de género, y varios problemas sociales nuevos.

En consecuencia, requerimos reconocer y promover el campo en el que trabajamos como actividades de contribución social desde nuestra filosofía corporativa y áreas de negocio, recursos de gestión y otros. Además de la solución de problemas sociales a través de la provisión de productos y servicios.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Participar en la sociedad como buenos ciudadanos corporativos.

• Implementaremos actividades basadas en la Esencia Pigeon en países y regiones donde realizamos actividades comerciales, y lograremos la responsabilidad adecuada para informar sobre las actividades.
• Nos comprometemos a comprender la situación social de los países y regiones donde desarrollamos actividades comerciales, considerando las culturas, costumbres y religiones a profundidad, y contribuyendo al desarrollo de las comunidades locales a través de nuestras labores.
• Todos nos mantendremos constantemente informados de la contribución social y participaremos activamente en las actividades de contribución social en los campos relacionados con nuestras áreas de negocio, bajo la Esencia Pigeon.

ANTECEDENTES

Los problemas ambientales, incluyendo el calentamiento global y la eliminación de desechos, ejercen un impacto grave en la Tierra, la naturaleza que nos rodea y el futuro de los seres humanos. Hoy en día, hallar solución a los problemas ambientales es una dificultad que tiene en común toda la humanidad. En este contexto, las empresas deben coexistir armoniosamente con las comunidades locales y comprometerse a participar activamente en los problemas ambientales.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Conservar el medio ambiente.

• Nos esforzaremos por apuntar al ahorro de energía, la reducción del efecto invernadero y por crear una sociedad baja en carbono en todos los aspectos del desarrollo, fabricación, ventas, uso y consumo de nuestros productos y servicios.
• Promoveremos la conservación de recursos, la reducción de desechos y las 3R (Reducir, Reutilizar y Reciclar) en todos los aspectos de nuestras actividades comerciales y nos esforzamos por establecer una sociedad orientada al reciclaje.
• Estaremos comprometidos a evaluar el impacto de nuestras actividades comerciales en el medio ambiente y tomaremos acciones para reducir los riesgos ambientales, prevenir la contaminación y reducir la carga ambiental.
• Somos plenamente conscientes de que la biodiversidad es la base de la supervivencia de toda la sociedad y también es un elemento esencial desde el punto de vista del sostenimiento de las actividades comerciales, y participaremos en actividades de conservación de la naturaleza para proteger la biodiversidad.

ANTECEDENTES

Los derechos humanos son un conjunto de valores fundamentales y se deben respetar. Existe preocupación por los derechos humanos y se han incrementado los esfuerzos para alentar a las empresas a abordarlos, incluyendo el comercio justo. Se requiere que las empresas ejerzan de manera adecuada la debida diligencia en materia de derechos humanos y demuestren que comprenden sus riesgos y trabajan para lograr mejoras.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Respetar los derechos humanos.

• Nos familiarizaremos con los derechos humanos reconocidos internacionalmente, seremos conscientes de que cualquier actividad empresarial puede afectar los derechos humanos y actuaremos manteniendo los derechos humanos en mente en todos los países y regiones donde Pigeon opera.
• Tendremos sumo cuidado para evitar que todas nuestras actividades comerciales causen, fomenten o respalden cualquier efecto adverso sobre los derechos humanos. Y si surgiera tal efecto adverso, lo trataremos con integridad.
• También pediremos a nuestros proveedores que centren sus esfuerzos en el respeto de los derechos humanos para prevenir y aliviar las influencias adversas sobre los derechos humanos en sus actividades comerciales relacionadas con los productos y servicios.

ANTECEDENTES

Se requiere que las corporaciones brinden oportunidades para desarrollar al máximo las motivaciones y capacidades de los empleados, trabajando arduamente de tal manera que diversos recursos humanos puedan participar activamente en sus servicios, independientemente de su nacionalidad, género, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, y similares.

La observación de las leyes y reglamentos laborales es la obligación mínima que debe cumplir una empresa. Los derechos humanos básicos de los trabajadores deben valorarse más y las empresas deben reforzar las actividades para garantizar la salud y la seguridad física y psicológica de los empleados.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Promover la diversidad y la inclusión.

• Pigeon acepta recursos humanos con motivaciones y competencia como sus empleados independientemente de su nacionalidad, género, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, y similares. Al mismo tiempo, asegura un ambiente de trabajo donde puedan demostrar plenamente sus capacidades incluso cuando deben afrontar situaciones como crianza de los hijos, cuidados de enfermería, enfermedades, y otros. Pigeon no hace ningún trato discriminatorio.

Desarrollar la gestión y el trato de los trabajadores sin discriminación y disparidad irrazonable.

• Pigeon no desarrolla ninguna gestión ni trato discriminatorio a los trabajadores por motivos de nacionalidad, género, edad, religión, discapacidad, condición social o similares.
• Pigeon respeta los derechos fundamentales y toma todas las medidas posibles para prevenir cualquier acoso, incluido el acoso sexual y cualquier otro trato irrazonable en el lugar de trabajo.

Respetar la individualidad de los empleados, apoyar el desarrollo de competencias y desarrollar los recursos humanos.

• Pigeon brinda a sus empleados oportunidades para aumentar sus motivaciones y desarrollar capacidades al máximo, apoya el desarrollo profesional individual, y se esfuerza para que cada uno mejore y saque al máximo sus capacidades.

Prevenir las lesiones ocupacionales y realizar la gestión teniendo en cuenta la salud.

• Pigeon piensa que una de las principales prioridades en la gestión empresarial es garantizar la salud y seguridad física y mental de los empleados, y está comprometido a apoyar la prevención de lesiones ocupacionales y la preservación y mejora de la salud de los empleados.

ANTECEDENTES

Las leyes de competencia han cobrado aún más importancia desde el punto de vista de asegurar una competencia libre y activa en el mercado, y reforzar las reglas para las actividades corporativas. Las corporaciones están aún más obligadas a reforzar el sistema de cumplimiento de las leyes de competencia no solo en el país, sino también en el extranjero con miras al grupo corporativo y tomando en cuenta las condiciones de cumplimiento y aplicación de las leyes de competencia internacionales.

Son tiempos en los que la responsabilidad social se cuestiona internacionalmente incluyendo no solo a la corporación, sino también a las cadenas de suministro de todos los países y regiones del mundo. Sobre esta base, se pide a las empresas que enfrenten los desafíos sociales como el trabajo forzoso, el trabajo infantil y la destrucción del medio ambiente a escala mundial. Además, cabe resaltar que toda la cadena de suministros también debe colaborar para resolver estos problemas.

Asimismo, se solicita desde dentro y fuera del país aumentar la transparencia, no solo en la práctica de distribución y comercio, sino también en las relaciones con la política y la administración. Las empresas deben revisar las reglas generales convencionales y practicarlas, comportarse manteniendo relaciones altamente transparentes con la política y la administración.

Para construir una sociedad civil sólida, las empresas deben cortar por completo las relaciones con las fuerzas antisociales.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Asegurar la plena aplicación del cumplimiento de las leyes de competencia.

• Nuestro objetivo es el desarrollo como empresa a través de transacciones y concursos transparentes, justos y abiertos, y contribuimos al desarrollo de una economía sólida con esto.
• Nosotros, los miembros del Grupo Pigeon, hacemos un esfuerzo concertado para mantener el sistema de cumplimiento de las leyes de competencia nacionales e internacionales y observarlas en todas nuestras actividades comerciales.

Establecer una política de transacciones justas y practicar adquisiciones responsables.

• Sobre la base de las leyes de competencia, elaboramos una política de transacciones justas y trabajamos en armonía con los proveedores.
• Definimos nuestra postura de trabajo con la cadena de suministros y otros proveedores con respecto al cumplimiento de las leyes y regulaciones, calidad y seguridad, preservación del medio ambiente, seguridad de la información, transacciones justas, ética y seguridad y salud, derechos humanos y laborales, y adquisiciones responsables.

Luchar contra el soborno.

• No regalamos ni damos ni recibimos dinero a proveedores y otros socios comerciales con la intención de adquirir y mantener ganancias injustas o trato preferencial.
• No solo aplicamos estrictamente el cumplimiento de las leyes y regulaciones, sino que tampoco realizamos ningún acto que suscite sospechas para los empleados gubernamentales nacionales y extranjeros y otros funcionarios gubernamentales (incluidas las personas que prestan servicios en organizaciones equivalentes a los gobiernos).

Eliminar las fuerzas antisociales.

• No solo no tenemos relación alguna con las fuerzas antisociales, sino que también rechazamos firmemente las demandas irrazonables y, al mismo tiempo, tomamos una respuesta sistemática en cooperación con las autoridades interesadas.
• No proporcionamos dinero ni bienes ni realizamos ningún otro acto que pueda traer ventajas ilegales.

ANTECEDENTES

La protección y el uso adecuado de la propiedad intelectual forman la base de las actividades corporativas y, al mismo tiempo, son fuentes de ventajas competitivas corporativas. Por eso se solicita que la empresa adopte las medidas oportunas. La gestión adecuada de los secretos comerciales, incluida la propiedad intelectual y la información personal, es un requisito previo fundamental desde el punto de vista de la defensa corporativa y también es esencial para mantener la confianza en la empresa. Las empresas están obligadas a manejar dicha información como propiedades corporativas importantes y, al mismo tiempo, deben gestionarla y utilizarla correctamente.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Proteger la información personal, los secretos comerciales y la propiedad intelectual.

• Protegemos, administramos y manejamos adecuadamente la información personal en conformidad con las leyes de protección de información personal nacionales e internacionales y las regulaciones de la empresa.
• Reconocemos la información obtenida a través de las actividades comerciales como activos corporativos importantes, y clasificamos y gestionamos adecuadamente los secretos comerciales como el know-how, secretos tecnológicos y comerciales según el grado de importancia.
• Reconocemos la importancia de los derechos de patentes corporativos, los derechos de modelos de utilidad, los derechos de marcas registradas, los derechos de diseño, los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual; obtenemos y protegemos las patentes sobre los resultados de la investigación y los resultados del desarrollo de manera adecuada.
• Tomamos el máximo cuidado para manejar los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, y obtenemos la licencia de los titulares de los derechos mediante las debidas formalidades cuando se utilizan derechos de propiedad intelectual relevantes; y tenemos especial cuidado al manejarlos para evitar infringir los derechos de manera injustificada.

Utilizar adecuadamente la información personal, los secretos comerciales y la propiedad intelectual.

• Nuestro objetivo es desarrollar y proporcionar productos seguros y servicios útiles para la sociedad, y resolver desafíos sociales mediante la aplicación y utilización de datos, a la par de proteger adecuadamente la información personal, los secretos comerciales y la propiedad intelectual.

ANTECEDENTES

Es necesario que una empresa lleve a cabo actividades comerciales, mientras mantiene un diálogo constructivo con accionistas e inversores, y adquiere conocimiento de su propio negocio, para lograr un crecimiento sostenible y mejorar el valor corporativo a mediano y largo plazo. Es importante compartir la información de manera adecuada en la empresa para promover un diálogo constructivo entre la empresa y los accionistas e inversores. Además, la empresa debe lograr que la rendición de cuentas tenga un impacto significativo en la sociedad y el medio ambiente, con el fin de obtener la comprensión de una amplia gama de las partes interesadas.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Tener un diálogo responsable con accionistas e inversores.

• Brindamos a los accionistas e inversionistas información precisa en el momento apropiado, y nos esforzamos por promover la comprensión de las actividades corporativas a través de la comunicación adecuada basada en leyes y regulaciones o regulaciones del mercado cambiario, actividades de IR y SR, y juntas generales de accionistas.
• No solo brindamos información sobre la base de leyes y regulaciones o regulaciones del mercado cambiario, sino que también proporcionamos al mercado de manera proactiva sus propias estrategias de crecimiento y demás información de gestión en un diálogo con accionistas e inversores. En ese caso, nos esforzamos por brindar asesoría a todos los accionistas e inversionistas por igual.

Evitar el uso de información privilegiada.

• Cumplimos estrictamente con la Ley de Intercambio e Instrumentos Financieros y otras leyes y reglamentos, así como con las reglas internas relativas a las normas sobre tráfico de información privilegiada, y prohibimos estrictamente la compra y venta de acciones que puedan dar lugar a sospechas de uso de información privilegiada.

Brindar información adecuada sobre productos y servicios.

• Brindamos a los clientes claramente la información necesaria y suficiente que les permite seleccionar productos y servicios de manera voluntaria y razonable.
• Nos mantenemos en igualdad con los clientes y nos esforzamos por proporcionar la información necesaria sobre productos y servicios, de forma activa y voluntaria, de una manera adecuada y comprensible.

Brindar respuestas sinceras a las consultas de los clientes.

• Respondemos a las consultas de los clientes con integridad, de manera rápida y adecuada. Al mismo tiempo, compartimos información con los departamentos involucrados y nos esforzamos por mejorar los productos y servicios.
• Si ocurre algún problema, como un accidente, contratiempo, etc. en relación con los productos o servicios que brindamos, o si hay alguna señal que prediga la ocurrencia, informamos a la alta gerencia sin demora para resolverlo y tomar medidas de prevención sobre lo recurrido.

ANTECEDENTES

Las empresas deben establecer el sistema de gobierno con solidez, eficiencia, transparencia y eficacia bajo el liderazgo de la alta dirección, para formar el espíritu de las Guías Éticas Corporativas a todos dentro de ella con el objetivo de mejorar su valor.

Las empresas deben establecer sistemas de gestión de crisis y tomar medidas organizativas contra peligros sísmicos, inundaciones, erupciones volcánicas y otros desastres naturales a gran escala, así como desastres causados ​​por el hombre, como ataques de organizaciones terroristas o ciberataques.

EN PIGEON, NOSOTROS DEBEMOS:

Establecer un sistema de gobierno para hacer efectivas las Guías Éticas Corporativas.

• Pigeon establece un sistema de gobierno que garantiza la solidez, la eficiencia y la transparencia de la gestión.
• Pigeon consolida el sistema de actividades de toda la empresa para la aplicación rigurosa de las Guías Éticas Corporativas. También damos a conocer la Ética Corporativa a todas las empresas del Grupo.
• Pigeon optimiza y utiliza el sistema de denuncia de irregularidades independiente del sistema de informes habitual para mejorar el comportamiento empresarial.
• En caso de que ocurra una situación que genere una sospecha de violación de las Guías Éticas Corporativas, Pigeon se esfuerza por realizar rápidamente una investigación de los hechos y las causas para evitar que se repita, comunicar información de manera rápida y precisa, lograr la rendición de cuentas a la sociedad, definir claramente las autoridades y responsabilidades, y tomar las medidas disciplinarias apropiadas bajo el liderazgo de la alta dirección.

Promover la gestión de riesgos.

• Pigeon asume el caso de ocurrencia de terror, ciberataque, desastre u otros estados de emergencia, agiliza su sistema de gestión de crisis, formula medidas y fomenta la capacitación para que todos los miembros de la empresa puedan tomar las acciones oportunas rápidamente.